2018年跌跌撞撞，人們在浪潮翻涌中無時無刻不在緊張尋找著求生的繩索，很多公司正經(jīng)歷過去未曾經(jīng)歷過的事情。從技術(shù)升級到應(yīng)用創(chuàng)新，從互聯(lián)網(wǎng)巨頭到行業(yè)攪局者，從共享經(jīng)濟到內(nèi)容營銷，有些行業(yè)、企業(yè)成為被擔(dān)憂的對象，或者已經(jīng)走向落幕，也有人正在經(jīng)歷調(diào)整與沉淀，平衡技術(shù)和商業(yè)的力量，并重新定義自己，探索更廣的市場……十個關(guān)鍵詞重讀2018，它終局，也是開局。

新零售

今年的新零售電商行業(yè)沒有了2017元年的迷茫，但也同時經(jīng)歷著喧囂與堅定。美團、蘑菇街、拼多多等電商平臺帶起IPO風(fēng)潮、拼多多將“團購”“社群”帶回電商視野、雙11十周年大戰(zhàn)前所未有的激烈；阿里改造高鑫零售、蘇寧與大潤發(fā)、歐尚戰(zhàn)略合作、京東聯(lián)姻五星電器，線下零售面臨前所未有的升級與轉(zhuǎn)型；巨頭之間的戰(zhàn)爭也為停歇，阿里巴巴組建本地服務(wù)公司對標(biāo)美團，天貓、京東執(zhí)著于社區(qū)門店改造，網(wǎng)易嚴(yán)選、小米之家等精品電商門店相繼落地，盒馬、京東等7FRESH在全國城市布局……

智能分發(fā)

移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速迭代，資訊、視頻、直播、社交、新聞等平臺陸續(xù)涌現(xiàn)，智能分發(fā)、個性推薦使得人們獲取信息更加便捷，這成就一家名為“字節(jié)跳動”的公司，它帶來的今日頭條、抖音短視頻等產(chǎn)品，通過改變內(nèi)容分發(fā)的技術(shù)與機制，將用戶牢牢綁定在平臺，盡管經(jīng)歷“防沉溺”的風(fēng)波，但也從側(cè)面印證了，在用戶注意力寶貴的今天，渠道仍在各個環(huán)節(jié)占據(jù)了極其重要的位置，而目前依舊沒有更有效的手段打破這種約束。觸達(dá)用戶，永遠(yuǎn)是第一步。

內(nèi)容營銷

“渠道”與“內(nèi)容”之爭在2018年依舊在繼續(xù)，但已經(jīng)不是誰更重要的問題，而是兩者如何融合。小紅書已經(jīng)從UGC社區(qū)中找到社區(qū)電商模式，而對于更多的電商平臺來說，他們依舊需要在如何通過內(nèi)容營銷、打造KOL、選擇MCN、視頻直播等問題上謹(jǐn)慎作答。不論是微博的潮汐計劃，還是淘寶與B站的二次元跨界，內(nèi)容營銷帶來的網(wǎng)紅經(jīng)濟、粉絲效應(yīng)、社群圈層等附加能量，依舊有待挖掘。目前，直播平臺、社交平臺、視頻平臺都已牽涉其中，而這些平臺幾乎占據(jù)了互聯(lián)網(wǎng)用戶的絕大多數(shù)的使用時間，未來是否是“全民營銷”的時代也未可知。

供應(yīng)鏈改造

供應(yīng)鏈改造的“威力”最先在新零售電商平臺行業(yè)爆發(fā)，阿里巴巴、亞馬遜、拼多多等諸多電商平臺通過能力輸出，幫助品牌改造供應(yīng)鏈模式，達(dá)成平臺、品牌的效能提升。另一方面，供應(yīng)鏈升級也絕不局限于電商零售行業(yè)，快消時尚、傳統(tǒng)制造、醫(yī)療健康、文化教育、跨境市場……T2B2C模式下的科技賦能已經(jīng)體現(xiàn)在對行業(yè)、企業(yè)供應(yīng)鏈的改造，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)背景下的供應(yīng)鏈改造對資源的利用更加節(jié)制，也將成為常態(tài)及趨勢，因為敏捷、彈性、智慧等關(guān)鍵詞將是未來市場競爭的核心所在。

跨界營銷

2018是屬于跨界營銷的一年。李寧、老干媽、云南白藥等一眾老牌國貨亮相紐約時裝周，老持穩(wěn)重的故宮開啟彩妝模式、六神與RIO推出六神花露水風(fēng)味的雞尾酒、瀘州老窖與氣味圖書館新品上線即售罄、周黑鴨和御泥坊退出了小辣吻咬唇膏……在這個注意力稀缺的時代，除了品牌力和產(chǎn)品力，如何吸引消費者關(guān)注才是品牌營銷不能忽視的問題，而跨界營銷則在原本并不相干的元素中找到了“最大公約數(shù)”，并通過這些因素，相互滲透、融合，盡管可能當(dāng)下對于這些跨界不甚明了，但這卻為品牌的立體感與縱深感打下基礎(chǔ)。

日拋型App

中國8億互聯(lián)網(wǎng)用戶人中有7.88億的人通過智能手機等移動設(shè)備接入互聯(lián)網(wǎng)，這些人日均上網(wǎng)時長5.1小時，從早晨6點全面蘇醒，午飯以及晚18點到21點之間出現(xiàn)高峰期，并且仍有9%的用戶在凌晨1點到4點使用手機……APP成為這些人繞不開的話題，在APP存量市場中，有近一半的人一個月也安裝不了一個新App，但也有22%的人一個月會安裝5個以上的新App，于是爆款A(yù)PP成為了行業(yè)的最大突破口，但由于各種各樣的原因，這些爆款難以避免被“日拋”的命運，子彈短信、捏臉、青蛙旅行……2018這樣的APP并不少，穩(wěn)定持久的生命力是為稀缺品質(zhì)。

游戲凜冬

一年12個月，游戲版號審批停了9個月，2018是毫無疑問的行業(yè)凜冬。不論是騰訊、網(wǎng)易這樣的頭部玩家，或是難以計數(shù)的中小廠商，游戲行業(yè)的生存空間似乎日漸逼仄，這背后既有用戶人口紅利的消失，也有游戲產(chǎn)品貧乏創(chuàng)新等自身的問題。寒冬過去之后，中小企業(yè)一片狼藉，行業(yè)馬太效應(yīng)是否會更加顯著、新技術(shù)和新設(shè)備路在何方、如何實現(xiàn)產(chǎn)品內(nèi)容創(chuàng)新和細(xì)分市場、長線運營與出海戰(zhàn)略如何順利實施……這些問題并不是重啟版號審批就可以解決的。

全員小程序

小程序是BAT再次相遇的戰(zhàn)場，上半年，微信小程序的數(shù)量超過100萬個（蘋果App Store歷時5年數(shù)量超過100萬個）；9月支付寶成立小程序事業(yè)部， 3年投入10億創(chuàng)新基金用于激勵、孵化支付寶小程序生態(tài)創(chuàng)業(yè)者；12月底，百度成立智能小程序開源聯(lián)盟，首批成員App月活超30億；支付寶小程序……輕量化、低頻使用、開發(fā)簡單等特點使得小程序備受互聯(lián)網(wǎng)巨頭青睞，成為巨頭們爭相搶占的流量入口。同時，基于小程序展開的更多消費場景聯(lián)想、線上線下互動拓展也成為小程序之爭關(guān)鍵。

消費分級

隨著人口結(jié)構(gòu)和收入水平分化，中國正在形成不同的消費市場，“升級”或是“降級”的二元選擇已經(jīng)不是待選答案，而“消費分級”卻是真真實實正在發(fā)生的事情，因為這里既是全球最大的奢侈品市場，又能夠誕生以低價商品為賣點的電商平臺。改革開放四十年，完成了諸多國家需要百年才能走完的經(jīng)濟發(fā)展路程，巨大的地理空間與不平衡的區(qū)域發(fā)展使中國形成了多層次的消費市場，因而更需要從不同人群的需求出發(fā)，以不同的商品和服務(wù)多層面切入。

傳統(tǒng)行業(yè)變革

2018的傳統(tǒng)行業(yè)同樣面臨變革，既有富士康這樣的傳統(tǒng)制造業(yè)謀求升級智能制造，也有新式互聯(lián)網(wǎng)咖啡品牌對傳統(tǒng)餐飲品牌提出挑戰(zhàn)，盡管行業(yè)、企業(yè)、品牌各不相同，但他們都在享受著變革的技術(shù)紅利。數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展倒逼傳統(tǒng)行業(yè)變革，成為促進(jìn)經(jīng)濟增長的主要動力源泉和企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要驅(qū)動力，傳統(tǒng)的制造業(yè)、零售業(yè)、物流業(yè)、金融業(yè)更加需要強化技術(shù)改造與創(chuàng)新，構(gòu)建新的產(chǎn)品體系及營銷渠道體系，以加快進(jìn)入數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化的新階段。

文章來源：艾瑞網(wǎng)

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