1、廣州推出“電商直播帶貨方案”助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)市

廣州市商務(wù)局在廣州疫情防控新聞通氣會上公布《廣州市直播電商發(fā)展行動方案(2020-2022)》，以商業(yè)新模式助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)市。

《廣州市直播電商發(fā)展行動方案(2020-2022)》從加強頂層設(shè)計、打造產(chǎn)業(yè)集群、推動商貿(mào)領(lǐng)域應(yīng)用、構(gòu)建人才支撐體系、營造發(fā)展良好氛圍等五個方面提出了16條政策措施，支持直播電商發(fā)展。廣州市商務(wù)局副局長林國強：“電商直播帶貨的‘安全經(jīng)濟模式’對暢通企業(yè)銷售渠道、提振企業(yè)貿(mào)易信心、促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級、保持企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展、刺激經(jīng)濟全面復(fù)蘇具有重要意義。我們計劃在三年內(nèi)構(gòu)建一批直播電商產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、扶持10家頭部直播機構(gòu)、培育100家有影響力的MCN機構(gòu)、孵化1000個網(wǎng)紅品牌、培訓(xùn)10000名帶貨達(dá)人，將廣州打造成為全國著名的直播電商之都。

”受新冠肺炎疫情影響，越來越多的傳統(tǒng)商家正在積極謀求轉(zhuǎn)型線上發(fā)展。3月30日晚，廣州市商務(wù)局以“政府搭臺，行業(yè)推動，企業(yè)唱戲”的模式，在廣州國際媒體港開啟“直播帶貨助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)市”啟動儀式，即日起，各大電商平臺將對廣州商家出臺優(yōu)惠政策、推出“廣貨”直播專區(qū)、助推廣州電商直播行業(yè)發(fā)展。林國強表示，今年廣州還將開設(shè)“廣州直播帶貨一起上”云課堂，聯(lián)合各大電商直播平臺為廣州商家免費提供直播業(yè)務(wù)培訓(xùn)，指導(dǎo)商家充分利用直播模式帶動銷售，助力區(qū)域經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展。（央廣網(wǎng)廣州 ）

2、中消協(xié)：“直播+電商”消費維權(quán)現(xiàn)新問題

4月1日消息，隨著直播電商的密集營業(yè)，這一消費新模式也面臨著維權(quán)新問題。3月31日，中國消費者協(xié)會在京發(fā)布的《直播電商購物消費者滿意度在線調(diào)查報告》顯示，一些主播帶貨時存在夸大宣傳、引導(dǎo)消費者繞開平臺私下交易等現(xiàn)象，部分消費者遭遇假冒偽劣商品、售后服務(wù)難保障情況，賣家與平臺之間、直播平臺與電商交易平臺之間的關(guān)系復(fù)雜，導(dǎo)致消費者的知情權(quán)、公平交易權(quán)和合理維權(quán)訴求大打折扣。調(diào)查結(jié)果顯示，消費者的主要擔(dān)憂表現(xiàn)在“擔(dān)心商品質(zhì)量沒有保障”和“擔(dān)心售后問題”。消費者通過直播購買商品目標(biāo)總體明確，52.5%的受訪消費者表示在直播購物時屬于半明確購物目標(biāo)，以“逛+搜”的方式鎖定目標(biāo)，僅有15.5%的受訪者表示無明確購物目標(biāo)，是作為消遣娛樂的方式來購買。同時，有37.3%的受訪消費者在直播購物中遇到過消費問題，但僅有13.6%的消費者遇到問題后進(jìn)行投訴。此外，許多消費者遇到問題并沒有投訴的原因是覺得投訴處理流程可能會比較復(fù)雜或耗費時間，表明消費者對于維護(hù)自身合法權(quán)益缺乏足夠的耐心和信心。（經(jīng)濟參考報）

3、綿陽市電商直播基地落戶創(chuàng)新中心

3月26日，由綿陽市商務(wù)局和科創(chuàng)區(qū)共同打造的綿陽市電商直播基地落戶創(chuàng)新中心。

據(jù)了解，綿陽市電商直播基地計劃分兩期建設(shè)，一期起步區(qū)位于科創(chuàng)區(qū)創(chuàng)新中心5號樓下沉式廣場，總面積約2000平方米，將建設(shè)30余個直播間，預(yù)計可容納20余家電商直播企業(yè)入駐。待創(chuàng)新基地和創(chuàng)新中心三期建成后，將適時進(jìn)行二期啟航區(qū)建設(shè)，啟航區(qū)規(guī)劃面積約1萬平方米，將著力相關(guān)企業(yè)，構(gòu)建起直播技術(shù)、內(nèi)容輸出、商品匯集、欄目開發(fā)、主播運維、產(chǎn)品運營等多功能、全鏈條的直播生態(tài)系統(tǒng)。

近期，受新冠肺炎疫情影響，“無接觸購物”需求促進(jìn)了電商產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步發(fā)展，直播電商成為不少企業(yè)轉(zhuǎn)型的重要抓手。作為國家電子商務(wù)示范城市，去年綿陽市網(wǎng)商總數(shù)達(dá)85233家，直接帶動就業(yè)10.33萬人，全年實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)交易額3038.64億元、網(wǎng)絡(luò)零售額189.71億元。作為四川省電子商務(wù)示范基地，科創(chuàng)區(qū)電商交易規(guī)模達(dá)到531.63億元，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售額9.65億元，現(xiàn)有各類電商及相關(guān)企業(yè)近2000家，各類電商人才千余人。（綿陽日報）

4、工信部：1-2月規(guī)模以上互聯(lián)網(wǎng)和相關(guān)服務(wù)企業(yè)收入1311億元，同比增4.5%

根據(jù)工信部消息稱，1-2月，我國規(guī)模以上互聯(lián)網(wǎng)和相關(guān)服務(wù)企業(yè)（簡稱互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)）完成業(yè)務(wù)收入1311億元，同比增長4.5%，增速同比回落5.5個百分點。

1-2月，全行業(yè)共實現(xiàn)營業(yè)利潤95.1億元，同比下降19.7%；全行業(yè)完成研發(fā)費用80億元，同比增長10.6%，增速同比回落0.9個百分點，但高于同期收入6.1個百分點。

具體業(yè)務(wù)方面，1-2月，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)共完成信息服務(wù)（包括網(wǎng)絡(luò)音樂和視頻、網(wǎng)絡(luò)游戲、新聞信息、網(wǎng)絡(luò)閱讀等在內(nèi)）收入966億元，同比增長4.5%?；ヂ?lián)網(wǎng)平臺服務(wù)企業(yè)（以提供生產(chǎn)服務(wù)平臺、生活服務(wù)平臺、科技創(chuàng)新平臺、公共服務(wù)平臺等為主)實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入232億元，同比增長10.6%?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)完成相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù)收入17.4億元，同比增長23.5%。(藍(lán)鯨TMT頻道)

5、1688：借助商人節(jié)契機為中小企業(yè)推出針對性幫扶政策

1688方面表示，此次1688商人節(jié)期間，平臺基于疫情期間中小企業(yè)經(jīng)營狀況的洞察推出多種針對性幫扶政策和玩法，保障中小企業(yè)平穩(wěn)過渡產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟回暖的關(guān)鍵期。

據(jù)介紹，借助商人節(jié)的契機，1688將在金融服務(wù)、入駐流程、商家履約、營銷場景等多方面推出幫扶政策，助力145個產(chǎn)業(yè)帶逾十萬家源頭工廠復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

具體而言，金融服務(wù)方面，1688將為廠商提供備貨貸和大促極速到賬能力。同時，采購端的買家可先進(jìn)貨后付錢，防御現(xiàn)金流風(fēng)險。入駐流程方面，除正常的誠信通經(jīng)營外，無電商能力的優(yōu)質(zhì)工廠可以通過廠貨通供貨模式入駐獲取生意，線下檔口可以通過無門檻入駐直播的方式打通線上線下場景。

商家履約方面，商人節(jié)大促主推現(xiàn)貨，提供7天發(fā)貨保障、優(yōu)質(zhì)商品72小時發(fā)貨保障。營銷場景方面，此次商人節(jié)將打造混合營銷場景，包括以“超級工廠”為核心的廠貨通、以“萬里挑一”為核心的伙拼等。

此外，針對此次商人節(jié)，1688還為中小企業(yè)提供包括“全網(wǎng)熱榜”功能在內(nèi)的數(shù)字化運營工具，并上線全新的同類商品價格競爭機制。

據(jù)《電商報》了解，1688商人節(jié)已于3月24日正式拉開帷幕，并推出多個特殊用戶會場，包括伙拼超值會場、精選趨勢話題商品的趨勢會場和“超級凈”會場等。（電商報）

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