著名管理大師德魯克曾說過：“如果你不能評價，你就無法管理。”績效考核只是檢驗供應(yīng)商績效的一種方式，而不是最終的目的。通過績效考核，在買賣雙方之間搭建一座反饋溝通的橋梁，發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商及時改進不合格的供應(yīng)商，幫助供應(yīng)商了解自身的優(yōu)劣勢，采取行動提升績效對企業(yè)而言十分重要。

作為引導(dǎo)供應(yīng)商供應(yīng)行為的重要導(dǎo)向，供應(yīng)商績效考核體系推行的出發(fā)點與落腳點都應(yīng)該與提升經(jīng)濟效益、質(zhì)量及顧答滿意相關(guān)，與采購方的長遠發(fā)展計劃相關(guān)。發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商行為缺陷，提升業(yè)績，最終是為打造整個供應(yīng)鏈的競爭力。雖然供應(yīng)商績效管理可能相對容易定義，但在現(xiàn)實生活中卻很難維護。

它需要有關(guān)賣方的績效、正式程序的實時信息，以及買賣雙方之間有利可圖的雙向溝通。好在科技已經(jīng)填補了所有這些空白。如上所述，采購商可以從中獲益，但賣方也受益于購買量的增加和采購商的忠誠度。

供應(yīng)商系統(tǒng)績效管理通常是通過一系列已達成共識和合同規(guī)定的關(guān)鍵績效指標（KPI）來衡量的。大多數(shù)VPM系統(tǒng)使用儀表板或平衡計分卡來衡量供應(yīng)商的績效。

前者提供2D視圖，而平衡記分卡提供更多3D視圖。所使用的KPI通常包括：

?所提供產(chǎn)品的質(zhì)量。
?價格。
?價格變化的頻率。
?付款條件。
?所做的更改。
?交付不足和過度。
?破損。
?與其他供應(yīng)商的競爭力。
?供應(yīng)商的財務(wù)穩(wěn)定性。
?通訊時間滯后。

儀表板方法可根據(jù)特定數(shù)量的KPI衡量每個供應(yīng)商，并直觀顯示其能力和合規(guī)性。與定性觀察相反，這是非常定量的，因此是2D視圖。平衡計分卡方法將著眼于四個關(guān)鍵領(lǐng)域中的一些加權(quán)指標：

?關(guān)系
?成本管理
?交貨
?質(zhì)量

對于在每個要素應(yīng)占的權(quán)重，每個公司都會有不同的想法。這些指標可以單獨檢查，也可以作為一個組進行檢查，以提供供應(yīng)商3D視圖。兩種情況下都可以衡量實物產(chǎn)品的供應(yīng)和服務(wù)的供應(yīng)。通過供應(yīng)商績效管理軟件的實施以及供應(yīng)商和購買者之間的協(xié)作，大大簡化了供應(yīng)商績效管理。

買主和賣主都看到績效管理的好處，以至于這幾乎是大公司的常規(guī)做法。實際上，大多數(shù)大公司的條款和條件以及總采購協(xié)議現(xiàn)在都認為這是必要的，這能顯示出他們的利潤水平。供應(yīng)商越來越多的時候，我們就更加需要一款行之有效的管理工具來幫助我們更高效更精細地管理所有的供應(yīng)商。

數(shù)商云SRM 供應(yīng)商管理系統(tǒng)使企業(yè)能夠快速發(fā)現(xiàn)和評估新的供應(yīng)商，并對其進行跟蹤，致力于實現(xiàn)企業(yè)與供應(yīng)商建立長期合作伙伴關(guān)系。通過建立有效、科學(xué)、合理的供應(yīng)商績效管理體系，促進供應(yīng)商持續(xù)改進和提高。發(fā)現(xiàn)、培育有能力的供應(yīng)商，利用自身的技術(shù)，早期參與新產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)，可幫助企業(yè)優(yōu)化設(shè)計，以降低成本，縮短產(chǎn)品開發(fā)和量產(chǎn)周期，從而提高和保持采購方的市場競爭優(yōu)勢。

1、公開的供應(yīng)商篩選

數(shù)商云SRM 供應(yīng)商管理支持公開招募與預(yù)選，幫助企業(yè)篩選出合格供應(yīng)商。使用供應(yīng)商的唯一編號，檢索和驗證供應(yīng)商信息，例如業(yè)務(wù)報告、財務(wù)數(shù)據(jù)和信用風險。

2、資格審核和分級

數(shù)商云SRM 供應(yīng)商管理支持管理供應(yīng)商的資格審核與等級。供應(yīng)商只有通過了用戶設(shè)置的資格審核才能成為合格的供應(yīng)商。成為合格的供應(yīng)商后，具有修改權(quán)限的用戶可以修改它們的狀態(tài)和等級。同時，數(shù)商云SRM 供應(yīng)商管理提供黑名單管理功能，有權(quán)限的用戶可以把不好的供應(yīng)商列入黑名單。

3、關(guān)鍵溝通和承諾記錄跟蹤

數(shù)商云SRM 供應(yīng)商管理系統(tǒng)能為企業(yè)提供記錄機制來記錄其與每個供應(yīng)商之間的溝通和承諾，企業(yè)可按時間順序查看這些記錄。清晰、便捷地跟蹤討論過和承諾過的內(nèi)容，可以加強同公司內(nèi)部所有人的企業(yè)記憶，并確保他們都言行一致。

4、360度績效管理

數(shù)商云SRM 供應(yīng)商管理交互式儀表板以標準格式概述了所有供應(yīng)商的活動和風險，使企業(yè)能夠監(jiān)控所有供應(yīng)商控制、措施和指標。借助這些數(shù)據(jù)，企業(yè)在決策和有效行動方面占據(jù)一席之地。

5、糾正措施

當供應(yīng)商績效下降時，企業(yè)可以選擇啟動供應(yīng)商糾正措施計劃，或讓供應(yīng)商退出門戶網(wǎng)站。

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