作為一家專業(yè)從事電動(dòng)工具、中高檔手工具等工具五金配件產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)和銷售的企業(yè)，巨星科技是是亞洲最大、世界排名前六名的手工具企業(yè)，也是國(guó)內(nèi)五金加工行業(yè)規(guī)模最大、技術(shù)最高和渠道優(yōu)勢(shì)最強(qiáng)的龍頭企業(yè)之一。

在全球疫情反復(fù)和材料價(jià)格上漲的背景下，2021年，巨星科技持續(xù)穩(wěn)定領(lǐng)跑五金加工行業(yè)，公司主營(yíng)業(yè)務(wù)收入首次達(dá)到105 億元，年度凈利潤(rùn)在12.83億元至14.18億元之間，主業(yè)同比增速達(dá)到 30%，全球份額進(jìn)一步提升。與此同時(shí)，公司跨境電商為主相關(guān)業(yè)務(wù)同比增長(zhǎng)超過 50%，成為業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的新爆發(fā)點(diǎn)。

此外，由于美元大幅貶值及海運(yùn)費(fèi)率大幅上漲，全年毛利率或同比下降 5ppt左右，成為壓制巨星科技2021 年業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)最顯著的壓制因素。據(jù)五金加工市場(chǎng)形勢(shì)分析，受到成本費(fèi)用端影響，凈利率同比下降，行業(yè)將進(jìn)一步出清。在此背景下，巨星科技需憑借自身供應(yīng)鏈、技術(shù)研發(fā)及渠道管理優(yōu)勢(shì)，才能保持市占率的持續(xù)提升，保證營(yíng)收實(shí)現(xiàn)較快增長(zhǎng)。

一、供應(yīng)鏈一體化管理，實(shí)現(xiàn)制造與業(yè)務(wù)協(xié)同

目前，在上述市場(chǎng)大環(huán)境下，五金加工行業(yè)產(chǎn)生了許多深刻的變化和持續(xù)的動(dòng)蕩，全球工具市場(chǎng)的需求和供應(yīng)鏈格局持續(xù)發(fā)生著變化。行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將由以價(jià)格為主的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向到高品質(zhì)、高技術(shù)含量的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)。隨著競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，五金加工產(chǎn)業(yè)鏈各階段的利潤(rùn)空間均在壓縮，降價(jià)的空間日趨減少。

巨星科技也逐漸在競(jìng)爭(zhēng)中意識(shí)到單靠打“價(jià)格戰(zhàn)”不能建立核心競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展不利，從而努力探索新的發(fā)展道路。經(jīng)過多方考量和高層決策，巨星科技決定在供應(yīng)鏈層面做出改善，積極建設(shè)供應(yīng)鏈數(shù)字化管理系統(tǒng)，涵蓋設(shè)計(jì)、企業(yè)資源計(jì)劃、制造協(xié)同與執(zhí)行、數(shù)字倉(cāng)儲(chǔ)、管理智能等業(yè)務(wù)組件，為供應(yīng)鏈上下游企業(yè)提供信息服務(wù)、交易服務(wù)、物流服務(wù)、金融服務(wù)、售后維保服務(wù)、營(yíng)銷服務(wù)等一站式深度價(jià)值服務(wù)，發(fā)揮供應(yīng)鏈上下游的協(xié)同合作、信息共享作用，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)五金加工制造與業(yè)務(wù)協(xié)同，精細(xì)化成本控制，告別線下時(shí)代的蝸牛速度，增強(qiáng)對(duì)供應(yīng)鏈的主導(dǎo)力和管控力。

圖片來(lái)源：數(shù)商云

此外，系統(tǒng)還可為企業(yè)量身定制的訂單預(yù)測(cè)管理組件，幫助巨星科技做出合理的產(chǎn)量、產(chǎn)能預(yù)測(cè)，例如，伴隨著新客戶的不斷開發(fā)，存在的銷售模式也愈發(fā)多樣化，供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)便可助力企業(yè)及時(shí)制定合理的生產(chǎn)計(jì)劃，及時(shí)、高效地進(jìn)行采購(gòu)、備料，適時(shí)安排班組、生產(chǎn)線。一些生產(chǎn)工藝簡(jiǎn)單，部分成熟產(chǎn)品和技術(shù)含量較低的產(chǎn)品的初始生產(chǎn)流程外包給其他公司，進(jìn)一步的深加工、組裝、包裝等流程由巨星科技自主完成，保證企業(yè)在交期內(nèi)圓滿高效率完成生產(chǎn)任務(wù)。

二、注重渠道建設(shè)，提高銷售轉(zhuǎn)化效率

國(guó)內(nèi)五金加工企業(yè)大部分是依靠中間貿(mào)易商來(lái)進(jìn)行代理銷售，特別是在海外市場(chǎng)，因?yàn)橹械蜋n產(chǎn)品居多，通常需要國(guó)外廠商對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行再加工和重新包裝才能上架銷售，整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈明顯被拉長(zhǎng)，廠商和終端客戶距離很遠(yuǎn)，企業(yè)很難了解最終用戶的需求和實(shí)時(shí)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)趨勢(shì)，不利于及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略和研發(fā)產(chǎn)品，同時(shí)也明顯壓縮了企業(yè)的利潤(rùn)空間。

此外，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”模式時(shí)代的到來(lái)，我國(guó)五金加工市場(chǎng)交易渠道已不再局限于線下，對(duì)于巨星科技來(lái)說，企業(yè)在渠道管理模式上存在的各級(jí)批發(fā)商缺乏科學(xué)的管理體系，經(jīng)營(yíng)意識(shí)落后、市場(chǎng)渠道網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)營(yíng)模式復(fù)雜混亂、各級(jí)批發(fā)商之間相互惡性低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，嚴(yán)重影響企業(yè)和渠道商的利潤(rùn)。以數(shù)字化重構(gòu)渠道管理變得尤為重要，對(duì)渠道資源的整合、優(yōu)化成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的必然趨勢(shì)。

基于此，巨星科技通過搭建高效科學(xué)的智能渠道管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)線下和線上市場(chǎng)高效對(duì)接和互動(dòng)，不僅為五金加工上下游企業(yè)拓展了交易渠道，更精準(zhǔn)地實(shí)現(xiàn)了供求對(duì)接、采批便利化。系統(tǒng)以企業(yè)的銷售渠道建設(shè)為重點(diǎn)，對(duì)整條供應(yīng)鏈中的信息流、物流和資金流進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃、全面實(shí)施和過程監(jiān)控，加強(qiáng)企業(yè)與渠道商、經(jīng)銷商之間業(yè)務(wù)的緊密合作，通過規(guī)范渠道商內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程以提高其對(duì)資源管理的能力，對(duì)外向客戶提供全方位的銷售體驗(yàn)和全程服務(wù)關(guān)懷的商業(yè)模式。

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三、持續(xù)開發(fā)新產(chǎn)品，走品牌化生產(chǎn)營(yíng)銷之路

要解決五金加工行業(yè)低質(zhì)量產(chǎn)品過剩、低水平重復(fù)建設(shè)、低價(jià)格惡劣競(jìng)爭(zhēng)以及中低檔品種產(chǎn)量過剩等問題，就必須要讓企業(yè)作為創(chuàng)新的主體，堅(jiān)定不移地走創(chuàng)新發(fā)展之路。為達(dá)到這個(gè)發(fā)展目的，巨星科技通過積極技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，變數(shù)量競(jìng)爭(zhēng)為質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)，在關(guān)鍵流程和核心技術(shù)上下功夫，實(shí)施品牌戰(zhàn)略，打造五金特色“名片”，開發(fā)新的具有高技術(shù)含量的五金加工產(chǎn)品，將產(chǎn)品的差異化作為企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)久之計(jì)，并尋求新的市場(chǎng)需求，建立新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，加快引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新升級(jí)，以期實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

四、巨星科技信息改造實(shí)施對(duì)五金加工企業(yè)的啟示

通過數(shù)字化手段構(gòu)建供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)、智能渠道管理系統(tǒng)及創(chuàng)新發(fā)展決策，巨星科技實(shí)現(xiàn)了物流、資金流、信息流三流合一，打破傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理模式，充分發(fā)揮自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，不斷提升產(chǎn)品的附加值，提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

對(duì)廣大五金加工企業(yè)而言，也可學(xué)習(xí)借鑒龍頭企業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，建設(shè)企業(yè)所需的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)信息管理平臺(tái)，積極推進(jìn)生產(chǎn)制造與網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化與智能化深度融合，推動(dòng)新產(chǎn)業(yè)鏈邏輯形成，觸動(dòng)技術(shù)到商業(yè)的裂變，逐步打造具有較強(qiáng)研發(fā)實(shí)力、覆蓋多地供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的知名工具五金企業(yè)。

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作者：云朵匠 | 數(shù)商云(微信ID：shushangyun_com)

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