iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，中國SaaS行業(yè)呈現(xiàn)穩(wěn)定增長態(tài)勢，預(yù)計(jì)2023年中國SaaS行業(yè)市場規(guī)模將達(dá)到555.1億元，同比增長29.7%。受社會環(huán)境的影響，SaaS的應(yīng)用更加廣泛。隨著企業(yè)的商業(yè)模式的不斷變化，SaaS企業(yè)的業(yè)務(wù)體系呈現(xiàn)多元化，推動著SaaS行業(yè)的市場規(guī)模不斷擴(kuò)大。

企業(yè)級SaaS服務(wù)行業(yè)發(fā)展驅(qū)動力：數(shù)字化經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢

數(shù)據(jù)顯示，數(shù)字經(jīng)濟(jì)總體規(guī)模保持穩(wěn)定增長；云計(jì)算產(chǎn)業(yè)規(guī)模預(yù)計(jì)2022年達(dá)到2587.4億人民幣。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，中國云計(jì)算產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展可觀，呈現(xiàn)上升趨勢，受新冠疫情的影響以及國家政策的支持，云服務(wù)成為新趨勢。

企業(yè)級SaaS服務(wù)行業(yè)發(fā)展驅(qū)動力：企業(yè)數(shù)量穩(wěn)定增長

數(shù)據(jù)顯示，2016-2020年中國企業(yè)主體實(shí)有數(shù)量逐漸增加，2020年企業(yè)主體實(shí)有數(shù)量達(dá)到4457.2萬家。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)的必然選擇，市場主體數(shù)量的增長擴(kuò)大了企業(yè)對SaaS多租戶系統(tǒng)平臺服務(wù)的需求，促進(jìn)企業(yè)級SaaS服務(wù)行業(yè)的發(fā)展。

企業(yè)級SaaS服務(wù)發(fā)展驅(qū)動力：云計(jì)算等技術(shù)迭代

大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、區(qū)塊鏈、云原生等技術(shù)的不斷涌現(xiàn)和迭代，打破了傳統(tǒng)軟件的技術(shù)壁壘，為SaaS服務(wù)提供了技術(shù)支撐。除了基本的技術(shù)支持，SaaS產(chǎn)品開始與云原生架構(gòu)融合，云原生技術(shù)能幫助SaaS行業(yè)提高彈性和增加儲存能力。

2015-2023年中國SaaS行業(yè)市場規(guī)模及預(yù)測

數(shù)據(jù)顯示，2021年中國SaaS行業(yè)市場規(guī)模達(dá)322.6億元，預(yù)計(jì)2023年將達(dá)555.1億元。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，受社會環(huán)境的影響，SaaS的應(yīng)用更加廣泛。隨著企業(yè)的商業(yè)模式的不斷變化，SaaS企業(yè)的業(yè)務(wù)體系呈現(xiàn)多元化，推動著SaaS行業(yè)的市場規(guī)模不斷擴(kuò)大。

中國企業(yè)SaaS服務(wù)應(yīng)用場景及行業(yè)圖譜

2020年中國電子政務(wù)市場規(guī)模超4000億元

數(shù)據(jù)顯示，2021年中國電子市場規(guī)模超4000億元；從2018到2020年，電子政務(wù)發(fā)展指數(shù)和排名都在提升。隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的盛行，移動政務(wù)服務(wù)平臺發(fā)展迅速，供給能力不斷改善，政務(wù)服務(wù)向精細(xì)化、便捷化、集約化發(fā)展。

政務(wù)場景的網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展痛點(diǎn)

隨著政府對政務(wù)系統(tǒng)數(shù)字化建設(shè)的重視，政務(wù)服務(wù)逐漸從線下轉(zhuǎn)移到線上，但政務(wù)場景的網(wǎng)絡(luò)化在實(shí)際應(yīng)用中仍存在一定的瓶頸。各部門間的工作獨(dú)立分開，缺少信息和數(shù)據(jù)的交流，數(shù)據(jù)安全保障存在不確定性，降低了政務(wù)服務(wù)功能的工作效率。

政務(wù)服務(wù)場景的SaaS服務(wù)解決場景

針對目前政務(wù)場景網(wǎng)絡(luò)化的痛點(diǎn)和日益增長的需求，SaaS多租戶系統(tǒng)平臺為政務(wù)服務(wù)的場景，包括在建站服務(wù)、政務(wù)智能、政企采購、協(xié)同OA、智慧水利、以及智慧農(nóng)業(yè)，都提供了有效的解決方案。

中國SaaS行業(yè)政務(wù)服務(wù)場景標(biāo)桿案例：開創(chuàng)云—基本介紹

開創(chuàng)云，作為云計(jì)算與應(yīng)用服務(wù)生態(tài)平臺，通過開創(chuàng)云中臺和開創(chuàng)云生態(tài)平臺為企業(yè)、開發(fā)者和政府機(jī)構(gòu)提供服務(wù)。目前開創(chuàng)云已在國內(nèi)煙臺、濟(jì)南、青島等多個(gè)地區(qū)設(shè)立產(chǎn)業(yè)孵化園區(qū)，通過“孵化+投資”的爬山虎模式，打造持續(xù)發(fā)展、共享共生的生態(tài)服務(wù)平臺，更好地賦能企業(yè)發(fā)展。

中國SaaS行業(yè)政務(wù)服務(wù)場景標(biāo)桿案例：開創(chuàng)云—智慧政務(wù)

在政務(wù)服務(wù)場景上，開創(chuàng)云推出智慧水利和智慧農(nóng)業(yè)等解決方案，平臺充分融合互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)與云計(jì)算等多種先進(jìn)技術(shù)，建立多個(gè)線下監(jiān)測站點(diǎn)實(shí)時(shí)收集相關(guān)數(shù)據(jù)，不斷優(yōu)化數(shù)據(jù)分析處理體系，為多種業(yè)務(wù)提供科學(xué)決策建議，用戶可通過業(yè)務(wù)平臺實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控、信息查詢等操作，極大地提高工作效率。

中國營銷SaaS投融資規(guī)模

數(shù)據(jù)顯示，從2015到2021年，中國營銷SaaS規(guī)模處于緩慢發(fā)展期。在移動廣告市場瓶頸的影響下，營銷SaaS平臺需要提高精準(zhǔn)投放率，滿足廣告主和接受者的需求，提升用戶體驗(yàn)感。

營銷SaaS行業(yè)廣告投放方發(fā)展痛點(diǎn)及需求

對營銷投放方來說，合適的營銷手段能夠有效提高轉(zhuǎn)化率，并且通過采取數(shù)字化、自動化技術(shù)對營銷運(yùn)營模式進(jìn)行升級，使其充分發(fā)揮潛力，但礙于大多數(shù)企業(yè)技術(shù)研發(fā)水平有限、營銷精力不足等，企業(yè)更偏向于需要切實(shí)高效、一體化的營銷解決方案。

中國SaaS行業(yè)營銷服務(wù)標(biāo)桿案例：開創(chuàng)云—服務(wù)框架

開創(chuàng)云依靠自身強(qiáng)大的物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能三大核心技術(shù)，并結(jié)合平臺在營銷領(lǐng)域的優(yōu)勢，打造企業(yè)一站式“上云”平臺——“尚云”，“尚云”主要提供尚·云營銷、尚·云平臺、尚·云內(nèi)容等企業(yè)營銷服務(wù)，并且服務(wù)方案根據(jù)用戶企業(yè)的具體需求進(jìn)行定制，服務(wù)應(yīng)用場景廣泛，目前已涉及教育、零售、制造業(yè)等多個(gè)領(lǐng)域。

中國SaaS行業(yè)營銷服務(wù)標(biāo)桿案例：開創(chuàng)云—運(yùn)營模式

“尚云”作為賦能企業(yè)上云的新“引擎”，打通營銷全鏈路，從品牌推廣到營銷獲客，再到私域運(yùn)營。利用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù)對采集的數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲、分析，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)分析精細(xì)化管理，做到企業(yè)信息精準(zhǔn)曝光、客戶畫像精準(zhǔn)把握，讓內(nèi)容有效觸達(dá)，不斷獲取潛在客戶，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營。

中國企業(yè)級SaaS行業(yè)發(fā)展前景預(yù)判

數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下，企業(yè)級SaaS服務(wù)需求市場廣闊

隨著互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的發(fā)展和人口紅利逐漸消失，企業(yè)紛紛開始尋求數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，對企業(yè)級SaaS服務(wù)的需求日趨強(qiáng)烈。相較于傳統(tǒng)的軟件，SaaS的應(yīng)用具有簡化管理、快速迭代、后續(xù)服務(wù)保障、效率高等特點(diǎn)，能滿足不同行業(yè)的需求，包括物流、餐飲、教育、政企等。

數(shù)據(jù)信息安全仍是SaaS服務(wù)提供方的核心價(jià)值，系統(tǒng)打通后數(shù)據(jù)保密性成為發(fā)展關(guān)鍵

目前中國SaaS產(chǎn)業(yè)聯(lián)動性依然不強(qiáng)，不同領(lǐng)域的SaaS提供方服務(wù)都處于信息孤島的狀態(tài)。隨著用戶對于完整服務(wù)鏈路管理的需求愈發(fā)強(qiáng)烈，在不同領(lǐng)域的系統(tǒng)打通后相互之間的數(shù)據(jù)安全和數(shù)據(jù)密封度就成為SaaS提供方需要解決的一大問題。

數(shù)據(jù)安全法的新形勢下，企業(yè)服務(wù)向規(guī)范化方向發(fā)展

數(shù)據(jù)安全法鼓勵(lì)數(shù)據(jù)依法合理利用，保障數(shù)據(jù)依法有序自由流動。在此背景下，企業(yè)級SaaS服務(wù)向規(guī)范化方向發(fā)展，服務(wù)供應(yīng)商應(yīng)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)安全缺陷，確保和提高用戶商業(yè)秘密、個(gè)人信息等數(shù)據(jù)的安全性，保障用戶的信息安全不受侵犯。 

文章來源：艾媒咨詢

編輯：云朵匠 | 數(shù)商云(微信ID：shushangyun_com)

【數(shù)商云m.zhimaihui.cn】致力于提供企業(yè)級的商城開發(fā)服務(wù)，長期為大中型企業(yè)打造數(shù)據(jù)化、商業(yè)化、智能化的網(wǎng)上商城系統(tǒng)解決方案，同時(shí)我們還提供B2B電子商務(wù)平臺、B2B2C多用戶商城系統(tǒng)、B2C電子商務(wù)系統(tǒng)、跨境進(jìn)口電商平臺、SaaS系統(tǒng)平臺、新零售電商平臺等一系列供應(yīng)鏈平臺定制開發(fā)服務(wù)。