快消品包含產(chǎn)品眾多,按照消費人群、采購頻率、消費習慣及產(chǎn)品用途等要素,主要可劃分為食品飲料、煙酒、家居日用三大類。隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展,一方面消費者更加注重個性化的需求,注重產(chǎn)品的情感訴求,另一方面消費者更愿意嘗試新產(chǎn)品,快消品企業(yè)可以借助數(shù)字化的手段來進行產(chǎn)品創(chuàng)新,以滿足消費者快速迭代的需求。
后疫情時代,為了助力更多的快消品企業(yè)把握當今變局中的新機遇,數(shù)商云可助力快消品企業(yè)搭建B2B電商系統(tǒng),賦能快消行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)變革。通過B2B系統(tǒng)平臺實現(xiàn)電商業(yè)務(wù)全程流程化、陽光化、透明化,數(shù)字化,B2B交易平臺實現(xiàn)了供應鏈全盤信息數(shù)據(jù)化可視化,可有效輔助上游品牌商進行產(chǎn)品分析、開發(fā)及營銷。
B2B電商系統(tǒng)輔助企業(yè)自動化營銷
1、用戶行為分析
通過B2B平臺,追蹤用戶瀏覽習慣(搜索點擊、訪問網(wǎng)站、付費購買等)數(shù)據(jù),洞察用戶的行為喜好、互動傾向和需求信息,為客戶精準畫像,并實現(xiàn)標簽化管理,從而幫助企業(yè)制定對客群更具吸引力的營銷計劃,并通過B2B系統(tǒng)平臺推送個性化營銷內(nèi)容與活動,為銷售人員提供更高質(zhì)量的銷售線索。
2、用戶行為追蹤
根據(jù)用戶數(shù)據(jù)分析及瀏覽內(nèi)容以及互動信息,通過B2B平臺系統(tǒng)的數(shù)字化能力鎖定細分客群,每一個用戶的興趣軌跡、聯(lián)系動向、互動情況都將實時推送給銷售人員,助力銷售人員挖掘潛在意向客戶的信息和動向。
3、用戶數(shù)據(jù)管理
B2B交易平臺建設(shè)強大的用戶數(shù)據(jù)管理功能,可幫助企業(yè)提升用戶活躍和留存,挖掘用戶數(shù)量及價值的增長空間,提高交易轉(zhuǎn)化。B2B平臺實現(xiàn)對用戶數(shù)據(jù)信息的綜合分析,可以將會員有效細分,并做差異化營銷,為其提供專享的服務(wù)。
4、個性化商品推薦
B2B電商系統(tǒng)通過對用戶購買了什么產(chǎn)品、瀏覽了什么產(chǎn)品、如何瀏覽等行為數(shù)據(jù)進行收集;通過大數(shù)據(jù)功能分析用戶需求,依托B2B系統(tǒng)平臺數(shù)據(jù)個性化功能向用戶推薦哪些產(chǎn)品或服務(wù)是哪些用戶感興趣的,企業(yè)還可以結(jié)合商城的拼團、分銷等功能進行促銷活動,提升用戶的消費意愿。
5、自動化營銷
依托大數(shù)據(jù)對實時流數(shù)據(jù)的處理能力,B2B平臺可實現(xiàn)秒級實時自動化精準營銷服務(wù),支持用戶觸發(fā)營銷活動,支持觸點營銷,支持關(guān)系營銷,支持上下游關(guān)聯(lián)營銷。通過B2B系統(tǒng)平臺自動化營銷服務(wù)可幫助企業(yè)高效觸達用戶,提升效率和準確性,降低信息投放成本,并對營銷全過程進行實時監(jiān)測和分析,賦能企業(yè)提高知名度并吸引新客源,進一步增強品牌影響力,提高市場競爭力。
B2B系統(tǒng)解決方案核心技術(shù)優(yōu)勢
1、擁有獨有矩陣通道
B2B電商平臺快速構(gòu)建全渠道訂單庫存管理系統(tǒng)體系,全面打通覆蓋多平臺訂單管理和物流,高效創(chuàng)造營收獨有數(shù)據(jù)矩陣技術(shù),讓數(shù)據(jù)層和業(yè)務(wù)層分離,輕松應對B2B平臺高并發(fā)量。
2、內(nèi)嵌成熟電商流程
B2B交易平臺內(nèi)嵌目前最成熟的電商管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程,將訂單和庫存管理流程化,降低人力成本。
3、實時獲取統(tǒng)計數(shù)據(jù)
B2B系統(tǒng)針對訂單、庫存、發(fā)貨、對賬,所有數(shù)據(jù)精準呈現(xiàn),實時查看當前最新數(shù)據(jù),了解企業(yè)業(yè)務(wù)動態(tài)。
4、智能保障數(shù)據(jù)安全
企業(yè)專屬的B2B平臺系統(tǒng)智能全監(jiān)控、雙重校驗,確保無錯單、無漏單,同時采用數(shù)據(jù)加密技術(shù),保障數(shù)據(jù)安全。
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮趨勢下,利用數(shù)字化技術(shù)提升快消品企業(yè)營銷水平和效率的訴求已是大勢所趨,通過應用B2B交易平臺自動化營銷解決方案,助力快消品企業(yè)做好精細化營銷管理,降低運營,實現(xiàn)降本增效。
<本文由數(shù)商云•云朵匠原創(chuàng),商業(yè)轉(zhuǎn)載請聯(lián)系作者獲得授權(quán),非商業(yè)轉(zhuǎn)載請標明:數(shù)商云原創(chuàng)>
作者:云朵匠 | 數(shù)商云(微信公眾號名稱:“數(shù)商云”)
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