快消品行業(yè)近年來發(fā)展迅猛,其中電商渠道的占比不斷提升。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,越來越多的快消品企業(yè)開始意識(shí)到B2B的重要性。據(jù)預(yù)測,未來幾年B2B電商交易系統(tǒng)的市場規(guī)模將繼續(xù)擴(kuò)大,快消品行業(yè)未來將會(huì)繼續(xù)向電商渠道傾斜,以提高企業(yè)的交易效率,降低成本,還可以改善供應(yīng)鏈管理,優(yōu)化企業(yè)的運(yùn)營效率。
多元化產(chǎn)品:消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求越來越多元化,快消品企業(yè)需要不斷推出新產(chǎn)品以滿足消費(fèi)者需求。
品牌建設(shè):品牌的意義在于樹立企業(yè)形象,提高品牌知名度,快消品企業(yè)需要注重品牌建設(shè)。
渠道拓展:快消品企業(yè)需要通過多種渠道來銷售產(chǎn)品,如超市、便利店、電商等。
打造快消品一站式B2B電商平臺(tái)
數(shù)商云可基于傳統(tǒng)快消品行業(yè)的特點(diǎn),幫助企業(yè)搭建在線銷售、交流的快消品行業(yè)B2B交易系統(tǒng),合理調(diào)整銷售策略,通過B2B平臺(tái)對(duì)供銷進(jìn)行指導(dǎo),對(duì)庫存結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化,打造B2B數(shù)字化供應(yīng)鏈,實(shí)現(xiàn)跨組織的生態(tài)協(xié)同,最大化地優(yōu)化資源配置,提升效率,降低運(yùn)營成本。
商品管理:企業(yè)可以在B2B平臺(tái)上管理自己的商品信息,包括商品名稱、價(jià)格、庫存等信息。
訂單管理:B2B電商平臺(tái)提供完整的訂單管理功能,包括訂單生成、支付、發(fā)貨、退貨等。
會(huì)員管理:B2B系統(tǒng)支持企業(yè)管理自己的會(huì)員信息,包括會(huì)員等級(jí)、積分等。
財(cái)務(wù)管理:B2B平臺(tái)提供財(cái)務(wù)管理功能,支持企業(yè)管理自己的賬戶余額、資金流水等信息。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):B2B系統(tǒng)提供多種數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能,支持企業(yè)對(duì)銷售情況、用戶行為等進(jìn)行分析。
B2B電商交易系統(tǒng)會(huì)員管理功能介紹
B2B平臺(tái)會(huì)員管理功能可以幫助企業(yè)管理自己的會(huì)員信息。企業(yè)可以設(shè)定會(huì)員等級(jí)、積分等,并通過該功能進(jìn)行會(huì)員的增刪改查等操作。此外,該功能還支持企業(yè)通過短信、郵件等方式與會(huì)員進(jìn)行溝通,以提高客戶忠誠度和留存率。B2B電商平臺(tái)的會(huì)員管理功能能夠幫助企業(yè)更好地管理和維護(hù)自己的會(huì)員群體,從而提高客戶滿意度和銷售業(yè)績。
1. 注冊新會(huì)員:可以通過B2B電商交易系統(tǒng)會(huì)員管理界面輕松地為新用戶創(chuàng)建賬戶,填寫其個(gè)人信息,以及設(shè)置登錄密碼和安全問題。這個(gè)過程可以通過手動(dòng)輸入或者批量導(dǎo)入的方式完成。
2. 編輯會(huì)員信息:可以隨時(shí)更新會(huì)員的個(gè)人信息,例如聯(lián)系方式、地址、郵編等等,確保B2B平臺(tái)會(huì)員信息始終保持最新和準(zhǔn)確。
3. 凍結(jié)/解凍會(huì)員賬戶:企業(yè)可以將會(huì)員賬戶凍結(jié)或解凍。如果會(huì)員違反了B2B系統(tǒng)的規(guī)則或協(xié)議,管理員可以凍結(jié)其賬戶。一旦問題得到解決,管理員可以解凍其賬戶。
4. 刪除會(huì)員賬戶:B2B平臺(tái)可以刪除會(huì)員賬戶,如果會(huì)員已經(jīng)不需要B2B系統(tǒng)的服務(wù),或者有問題無法解決,那么管理員可以將其賬戶刪除。
5. 查看會(huì)員日志:管理員可以查看會(huì)員在B2B系統(tǒng)上的操作記錄,例如查看訂單、添加產(chǎn)品到購物車等等。這可以幫助管理員了解會(huì)員的需求和行為。
6. 發(fā)送電子郵件或站內(nèi)信:管理員可以通過B2B電商交易系統(tǒng)向會(huì)員發(fā)送電子郵件或站內(nèi)信,例如發(fā)送促銷信息或通知會(huì)員某個(gè)訂單的發(fā)貨情況。
7. 設(shè)定會(huì)員等級(jí):管理員可以根據(jù)會(huì)員在B2B系統(tǒng)上的表現(xiàn),將其分配到不同的會(huì)員等級(jí)中。不同的會(huì)員等級(jí)可以獲得不同的優(yōu)惠和折扣。
圖片來源:數(shù)商云
應(yīng)用B2B電商平臺(tái)是快消品企業(yè)實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展和轉(zhuǎn)型的必要條件之一,快消品企業(yè)需要積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),結(jié)合自身業(yè)務(wù)實(shí)際情況,制定合適的電商戰(zhàn)略,以此來應(yīng)對(duì)日益激烈的市場競爭。
<本文由數(shù)商云•云朵匠原創(chuàng),商業(yè)轉(zhuǎn)載請聯(lián)系作者獲得授權(quán),非商業(yè)轉(zhuǎn)載請標(biāo)明:數(shù)商云原創(chuàng)>
作者:云朵匠 | 數(shù)商云(微信公眾號(hào)名稱:“數(shù)商云”)
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