SCM(Supply Chain Management)系統(tǒng)就是對企業(yè)供應(yīng)鏈的管理，是對供應(yīng)、需求、原材料采購、市場、生產(chǎn)、庫存、定單、分銷發(fā)貨等的管理，包括了從生產(chǎn)到發(fā)貨、從供應(yīng)商的供應(yīng)商到顧客的每一個環(huán)節(jié)。

供應(yīng)鏈管理(SCM)應(yīng)用是在企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，它把公司的制造過程、庫存系統(tǒng)和供應(yīng)商產(chǎn)生的數(shù)據(jù)合并在一起，從一個統(tǒng)一的視角展示產(chǎn)品建造過程的各種影響因素。供應(yīng)鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)賴以生存的商業(yè)循環(huán)系統(tǒng)，是企業(yè)電子商務(wù)管理中最重要的課題。統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，企業(yè)供應(yīng)鏈可以耗費企業(yè)高達(dá)25%的運營成本。

它主要是一種整合整個供應(yīng)鏈信息及規(guī)劃決策，并且自動化和最佳化信息基礎(chǔ)架構(gòu)的軟件，目標(biāo)在于達(dá)到整個供應(yīng)鏈的最佳化（在現(xiàn)有資源下達(dá)到最高客戶價值的滿足），為一種新的決策智能型軟件，覆蓋在所有供應(yīng)鏈公司的ERP和交易處理系統(tǒng)之上。

SCM通常具有一個轉(zhuǎn)換接口，用以整合供應(yīng)鏈上各公司的應(yīng)用系統(tǒng)（尤其是ERP系統(tǒng)）及各種資料型態(tài)，此轉(zhuǎn)換會通過標(biāo)準(zhǔn)中介工具或技術(shù)，如DCOM、COBRA、ODBC等等，提供與主要決策系統(tǒng)互動的能力。

SCM系統(tǒng)的價值

SCM能為企業(yè)帶來如下的益處：

增加預(yù)測的準(zhǔn)確性；

減少庫存，提高發(fā)貨供貨能力；

減少工作流程周期，提高生產(chǎn)率，降低供應(yīng)鏈成本；

減少總體采購成本，縮短生產(chǎn)周期，加快市場響應(yīng)速度；

隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，越來越多的企業(yè)開始利用網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)SCM。

即利用互聯(lián)網(wǎng)將企業(yè)的上下游企業(yè)進(jìn)行整合，以中心制造廠商為核心，將產(chǎn)業(yè)上游原材料和零配件供應(yīng)商、產(chǎn)業(yè)下游經(jīng)銷商、物流運輸商及產(chǎn)品服務(wù)商以及往來銀行結(jié)合為一體，構(gòu)成一個面向最終顧客的完整電子商務(wù)供應(yīng)鏈，目的是為了采購成本和物流成本，提高企業(yè)對市場和最終顧客需求的響應(yīng)速度，從而提高企業(yè)產(chǎn)品的市場競爭力。

SCM供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)對企業(yè)的意義

供應(yīng)鏈管理是當(dāng)前國際企業(yè)管理的重要內(nèi)容，也是我國企業(yè)管理的發(fā)展方向?；谄髽I(yè)內(nèi)部范圍的管理。它將企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營所有的業(yè)務(wù)單元如訂單、采購、庫存、計劃、生產(chǎn)、質(zhì)量、運輸、市場、銷售、服務(wù)等以及相應(yīng)的財務(wù)活動、人事管理均納入一條供應(yīng)鏈內(nèi)進(jìn)行統(tǒng)籌管理。

當(dāng)時企業(yè)重視的是物流和企業(yè)內(nèi)部資源的管理，即如何更快更好地生產(chǎn)出產(chǎn)品并把其推向市場，這是一種“推式”的供應(yīng)鏈管理，管理的出發(fā)點是從原材料推到產(chǎn)成品、市場，一直推至客戶端； 隨著市場競爭的加劇，生產(chǎn)出的產(chǎn)品必須要轉(zhuǎn)化成利潤，企業(yè)才能得以生存和發(fā)展，為了贏得客戶、贏得市場，企業(yè)管理進(jìn)入了以客戶及客戶滿意度為中心的管理，因而企業(yè)的供應(yīng)鏈運營規(guī)則隨即由推式轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄樵瓌恿Φ?ldquo;拉式”供應(yīng)鏈管理。這種供應(yīng)鏈管理將企業(yè)各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的信息化孤島連接在一起，使得各種業(yè)務(wù)和信息能夠?qū)崿F(xiàn)集成和共享。

SCM供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)實施困難及解決方案

SCM系統(tǒng)實施困難及解決方案

困難一：

企業(yè)的營銷、計劃、制造、物流、采購部門都是獨立操作的部門，彼此孤立運作。導(dǎo)入了SCM系統(tǒng)以后，要求這些部門協(xié)同工作，從企業(yè)的整體利益綜合考慮所有需求與供給的制約條件來制定并執(zhí)行最優(yōu)化的生產(chǎn)、采購計劃，以滿足需求。在協(xié)同的過程中，部門間難免會發(fā)生沖突，比如產(chǎn)品部門與采購部門從各自的角度出發(fā)會制定出不同的計劃。

困難二：

SCM系統(tǒng)能夠把需求信號反映到供應(yīng)末端，同時也需要利用生產(chǎn)與庫存的現(xiàn)況反過來約束前端的營銷部門。

困難三：

企業(yè)的研發(fā)部門制定出的產(chǎn)品架構(gòu)通常過于市場導(dǎo)向，過于復(fù)雜，在SCM系統(tǒng)中物料的重復(fù)使用率和模塊化等等方面的考慮比較欠缺。目前企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者能夠從供應(yīng)鏈運營效率出發(fā)考慮研發(fā)的還比較少。

以上這些問題可以歸結(jié)為SCM系統(tǒng)在促進(jìn)企業(yè)不同部門之間互動時存在的困難。

國外以制造企業(yè)為主導(dǎo)實施SCM系統(tǒng)已經(jīng)相當(dāng)普遍。其組織結(jié)構(gòu)依管理模式不同，但是有一點是共通的：它們都有一個職能部門把各部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)起來。這個部門的具體職能應(yīng)該包括：

解決方案一：

制定參與SCM系統(tǒng)的采購、生產(chǎn)、交付、物流等部門的關(guān)鍵績效指標(biāo)，以便隨時并快捷地衡量他們的業(yè)績。

解決方案二：

制定新的業(yè)務(wù)流程保證SCM系統(tǒng)的執(zhí)行；制定業(yè)務(wù)規(guī)則和各部門的工作原則；保證SCM系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和創(chuàng)新。

解決方案三：

在貫徹實施SCM系統(tǒng)時需要一個特定的部門全面的把握供應(yīng)鏈體系，把每一個定單每一個需求以利潤最大化的方式來滿足。

概括起來，SCM系統(tǒng)實施困難及解決方案主要是圍繞各部門協(xié)作來展開的，國外的解決方案是另建立一個部門將各部門統(tǒng)一起來，中國企業(yè)一般是推出以領(lǐng)導(dǎo)層的為中心的SCM系統(tǒng)實施團(tuán)隊。

SCM系統(tǒng)如何選型

對于有大量客戶，不同的業(yè)務(wù)模式和交貨需求、產(chǎn)品架構(gòu)、采購要求，供應(yīng)鏈也越發(fā)復(fù)雜的時候，企業(yè)管理者就要考慮是否需要SCM系統(tǒng)。這些大中型制造企業(yè)需要SCM系統(tǒng)解決方案來針對不同客戶的需求，來平衡整體制造、采購和運作能力，滿足優(yōu)先級的客戶，保證復(fù)雜制造的質(zhì)量，避免生產(chǎn)與供應(yīng)的失控而導(dǎo)致企業(yè)不能實現(xiàn)承諾。而更深層次的需求，如需求管理，倉儲管理，高級排產(chǎn)排程，運輸管理等復(fù)雜管理的應(yīng)用，需要用專業(yè)的SCM系統(tǒng)工具來實現(xiàn)。以高科技制造能力為例。產(chǎn)品的更新?lián)Q代周期短，物料計劃方面牽涉到復(fù)雜物料的替代關(guān)系，復(fù)雜的物料版本的切換等等。

而對于中小企業(yè)，其供需匹配能力比較弱，再加上客戶交貨周期要求越來越短，物料供應(yīng)通常會捉襟見肘，出現(xiàn)冗余或不足，物料采購的準(zhǔn)確性也存在問題。在這種情況下，就需要SCM系統(tǒng)的相應(yīng)模塊提高供應(yīng)鏈的靈活性，并優(yōu)化企業(yè)的業(yè)務(wù)流程。

對于初次選型的企業(yè)，筆者的建議選擇可以進(jìn)行二次開發(fā)的軟件。因為SCM系統(tǒng)非常復(fù)雜，很多企業(yè)在業(yè)務(wù)擴(kuò)展的時候進(jìn)行SCM系統(tǒng)開發(fā)的時候都沒有頭緒。

不同的制造模式?jīng)Q定了不同的SCM系統(tǒng)模式。企業(yè)可以在選型前多作一些調(diào)研，看看同行業(yè)應(yīng)用比較廣泛的模塊。還可以參考第三方分析機(jī)構(gòu)的調(diào)查報告來作為評估SCM系統(tǒng)供應(yīng)商的依據(jù)。在國內(nèi)還沒有普及供應(yīng)鏈的情況下，企業(yè)關(guān)鍵是要通過調(diào)研了解同行業(yè)的主流應(yīng)用，然后要找到行業(yè)經(jīng)驗豐富又充分了解供應(yīng)鏈解決方案產(chǎn)品的顧問，全程指導(dǎo)實施過程。每一個供應(yīng)鏈解決方案供應(yīng)商都有一些核心行業(yè)重點關(guān)注，在這些行業(yè)他們的解決方案非常優(yōu)秀，實施效果會比較明顯。

SCM系統(tǒng)的應(yīng)用

迎接數(shù)字時代，SCM供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)賦能電子材料行業(yè)全價值鏈效益提升

加強(qiáng)數(shù)字化供應(yīng)鏈建設(shè)，SCM系統(tǒng)軟件賦能半導(dǎo)體企業(yè)加速崛起，提升市場競爭力

SCM智慧供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)對企業(yè)有哪些好處，家電企業(yè)借助供應(yīng)鏈“換道超車”

數(shù)商云業(yè)務(wù)協(xié)同與智能化電商解決方案， 實現(xiàn)供應(yīng)鏈上中下游資源整合管理

--------

SCM系統(tǒng) / SRM系統(tǒng)/  采購商城系統(tǒng) / DMS渠道商 / 經(jīng)銷商管理 / 訂貨平臺

B2B / S2B2B / S2B2C / B2B2B / B2B2C /B2C/ 多租戶 / 跨境電商