運營成本是指企業(yè)為維持日常經(jīng)營所需的費用和支出，包括人力資源、房租、設(shè)備、物料、能源、通訊、營銷和行政等各項開支。這些開支通常與生產(chǎn)或銷售產(chǎn)品或服務(wù)直接相關(guān)，但并不包括生產(chǎn)或銷售產(chǎn)品或服務(wù)所需的直接成本，如原材料、勞動力和生產(chǎn)設(shè)備等。

企業(yè)的運營成本通常是企業(yè)財務(wù)報表中的重要指標(biāo)之一，可以用來評估企業(yè)經(jīng)營狀況和盈利能力。企業(yè)通常會采取各種方式來降低運營成本，如提高生產(chǎn)效率、優(yōu)化供應(yīng)鏈、減少浪費、節(jié)約能源和控制人力成本等。

運營成本包括以下幾個方面：

人力資源成本：包括薪資、社會保險、福利、培訓(xùn)和招聘等費用。

房租和設(shè)備租賃成本：包括辦公場所、生產(chǎn)廠房、倉儲設(shè)備、生產(chǎn)設(shè)備等的租賃費用。

物料成本：包括采購原材料、零部件、半成品等的成本。

能源成本：包括電費、水費、燃?xì)赓M等能源使用的成本。

通訊費用：包括電話、網(wǎng)絡(luò)、移動通訊等費用。

營銷費用：包括廣告、促銷、市場調(diào)研等費用。

行政費用：包括辦公用品、辦公設(shè)備、保潔、快遞等日常行政管理費用。

物流成本：包括運輸、倉儲、配送等費用。

IT系統(tǒng)和軟件成本：包括購買、維護和升級IT系統(tǒng)和軟件的費用。

企業(yè)的運營成本可以根據(jù)實際情況進行細(xì)分和分類，以便更好地管理和控制成本。同時，企業(yè)還可以采取一系列措施來降低運營成本，提高企業(yè)的盈利能力。