小程序是產(chǎn)業(yè)升級和渠道下沉背景下的新技術(shù)帶來的新零售革命。因為它傳統(tǒng)零售與新技術(shù)打通、為用戶提升服務(wù)、擴大服務(wù)范疇、改變傳統(tǒng)的業(yè)態(tài)或工作方法，并且優(yōu)勢不可比擬。微信小程利好線下實體店，且小程序的應(yīng)用場景也在線下，其將成為傳統(tǒng)實體門店打破電商沖擊的代表。

一、傳統(tǒng)實體門店有哪些困境？

1、服務(wù)范圍有限

傳統(tǒng)實體門店限于自身的產(chǎn)品及服務(wù)的范圍，一般的門店都只能服務(wù)圍邊500米的客流，如何提高店面知名度，提升實體門店服務(wù)半徑是每個店老板都必須面對的瓶頸!

2、運營成本不斷攀升

眾所周知，實體門店最大的兩個運營成本，就是租金和人工。在成本相對固定的情況下，只能在提供服務(wù)、新增客流上下功夫，如何拓客引流，是降低成本提升業(yè)績的關(guān)鍵!

3、客戶既是門店的，又不是門店的

大多數(shù)門店的生意都是一錘子買賣，倘若沒有客戶維護的意識及方法，真的是毫無黏性可言。可以說，每一個到門店的客戶都是地段的，而不是門店自己的。這個客戶什么時候再來，會不會再來，都是不可預(yù)知的。

4、電商強力沖擊大

這點就不用多說了，相信每一個店老板都深有感悟。

為什么會這樣?因為無論是單純的電商、還是實體門店都需要轉(zhuǎn)變，“電商”+“店商”就是未來的方向。

小程序為什么可以幫助傳統(tǒng)實體門店打破電商的沖擊？

1、節(jié)省投入

數(shù)商云微信小程序可以幫助商家在用戶的手里再開一個店鋪，通過手機對產(chǎn)品、服務(wù)等進行更加詳細的展示，而且可以舉辦多種多樣的營銷活動，投入對比傳統(tǒng)的線下活動低很多。屬于商家自己的網(wǎng)站，不需要向第三方支付價格。這對商家和實體門店來說都是一個重大的好處。

2、滿足需要

數(shù)商云微信小程序簡單明了，可以和公司的公眾號的功能互通，可以讓用戶直接找到商戶的位置。用戶通過手機就能在線下單，非常方便。

3、流量轉(zhuǎn)化

手機已經(jīng)成為商業(yè)最大的流量入口。通過微信小程序可以將線上線下進行聯(lián)動，真正實現(xiàn)“電商”+“店商”的融合。線下的客戶可以通過微信小程序支付、交易、發(fā)展成會員，享受積分優(yōu)惠等。線上的用戶通過地圖定位等，快速到店消費。

4、商業(yè)變化

以往傳統(tǒng)的零售實體門店都是通過等客到店的方式來獲取客戶，而實體門店的覆蓋范圍非常小。通過微信小程序，則可以覆蓋周邊幾公里。用戶通過微信小程序下單，速度比傳統(tǒng)的電商要更快，比自己去實體門店體驗更便捷。

微信小程序賦予商家更多的移動電商的功能，讓線上線下的購物更趨完美，是傳統(tǒng)實體店鋪最好的機會，小程序商城不僅可以收獲流量和利潤，也能夠?qū)Υ蟊娤M方式的變革起到潛移默化的作用。移動互聯(lián)網(wǎng)的下半場因小程序而截然不同，小程序因每一個參與者而更加強大完善。微信說，再小的個體，也有自己的品牌！數(shù)商小程序開發(fā)順應(yīng)趨勢，提供多類型商城/門店小程序制作，詳情可咨詢數(shù)商云客服。

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作者：云朵匠 | 數(shù)商云(微信ID：shushangyun_com)

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