消費(fèi)升級，可以帶動產(chǎn)品升級；產(chǎn)品升級，又助力消費(fèi)升級。中國高質(zhì)量生活的追求，背后就是優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈的提升。誰贏得了供應(yīng)鏈的大后方，誰就占據(jù)了消費(fèi)升級的根本。

隨著全球疫情的進(jìn)一步擴(kuò)散，全球經(jīng)濟(jì)遭遇了較大沖擊，而由于國際局勢已經(jīng)與全球金融危機(jī)爆發(fā)時大為不同，全球合作的前景不容樂觀，新冠可能會給全球經(jīng)濟(jì)帶來第四次沖擊。

從目前來看，新冠疫情會對全球經(jīng)濟(jì)沖擊主要有三個方面：供給波動、需求沖擊和資產(chǎn)負(fù)債。這場疫情是否會帶來一場全球范圍內(nèi)的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，仍有待觀察。

但值得擔(dān)憂的是，由于國際局勢已經(jīng)與全球的前景不容樂觀，新冠疫情有可能會給全球經(jīng)濟(jì)帶來全球化退潮。

面對新冠疫情帶來的沖擊，中國應(yīng)提高警惕、預(yù)作準(zhǔn)備，備足政策空間，或能減少本次疫情給中國經(jīng)濟(jì)帶來的負(fù)面影響。但是境外的疫情迅速惡化，不容樂觀，其中歐洲和美國成為重災(zāi)區(qū)。

根據(jù)國內(nèi)醫(yī)學(xué)權(quán)威專家預(yù)測，本場疫情在今年夏天結(jié)束基本不可能，目前各國紛紛強(qiáng)化疫情防控措施，包括邊境、實(shí)施宵禁關(guān)閉、嚴(yán)格控制人員流動等。而我國當(dāng)前面臨的是輸入性病例的巨大風(fēng)險(xiǎn)，這進(jìn)一步加大了國際貿(mào)易停滯、全球供應(yīng)鏈斷裂的風(fēng)險(xiǎn)。

01新冠疫情對供應(yīng)鏈的沖擊和影響

消費(fèi)品領(lǐng)域因此已經(jīng)可以全面觀察到成品庫存緩沖區(qū)減少、交貨延遲、供應(yīng)商按配給供貨、生產(chǎn)線停擺、為客戶配給產(chǎn)量、收入損失等現(xiàn)象。由于供應(yīng)鏈性質(zhì)不同，高科技等更專業(yè)的行業(yè)面臨最大風(fēng)險(xiǎn)。

首先，由于突發(fā)事件的擴(kuò)散性與衍生性，一個地區(qū)的突發(fā)事件可能會傳導(dǎo)至全球并衍生出次生損害。

其次，在全球供應(yīng)鏈范圍內(nèi)，采購、加工和零售等商業(yè)活動分散在全球各地，其通過物流、商流、信息流、資金流緊密相連。因此，當(dāng)某個國家或地區(qū)出現(xiàn)突發(fā)事件，根據(jù)傳導(dǎo)效應(yīng)也會影響到全球產(chǎn)業(yè)鏈。

本次新冠疫情的全球爆發(fā)對世界經(jīng)濟(jì)造成了強(qiáng)大沖擊，加大了全球經(jīng)濟(jì)衰退的風(fēng)險(xiǎn)，而經(jīng)濟(jì)衰退勢必會對供應(yīng)鏈造成沖擊。

相比于大型企業(yè)供應(yīng)鏈?zhǔn)茏?，一些中小型企業(yè)已經(jīng)來到了生死邊緣，疫情帶來的資金鏈壓力使得部分風(fēng)險(xiǎn)承受能力差的企業(yè)遭受了致從長遠(yuǎn)來看，國內(nèi)的中小型企業(yè)應(yīng)該從這次疫情中窺見自身不足，借此調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略，從內(nèi)部制定資金投資規(guī)劃，完善資金管理模式。企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)除了產(chǎn)品本身外，還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對危機(jī)的應(yīng)對與風(fēng)險(xiǎn)防范。

02企業(yè)該如何應(yīng)對

突發(fā)事件的發(fā)生往往是無法預(yù)測的。對于企業(yè)來說，應(yīng)對突發(fā)事件最好的辦法就是不斷完善供應(yīng)鏈的運(yùn)作機(jī)制，提高抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

1建設(shè)柔性供應(yīng)鏈

供應(yīng)鏈柔性是指供應(yīng)鏈在應(yīng)對環(huán)境或由環(huán)境引起的不確定性的能力，提高供應(yīng)鏈柔性有助于提高其應(yīng)對突發(fā)事件的能力。

首先，建設(shè)供應(yīng)鏈彈性節(jié)點(diǎn)。建設(shè)柔性供應(yīng)鏈，這雖能提高企業(yè)應(yīng)對突發(fā)事件的能力，但需要付出更多的運(yùn)營成本。因此，企業(yè)思考的重點(diǎn)應(yīng)該是如何平衡抗風(fēng)險(xiǎn)能力與成本。

其次，采取適應(yīng)性策略。物流階段，企業(yè)可通過使用多種物流方式提高供應(yīng)鏈柔性。比如，鐵路、公路、空運(yùn)等綜合使用。生產(chǎn)階段，企業(yè)可以提高生產(chǎn)線的通用性，在保證成本、品質(zhì)、交貨期的前提下，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)線在不同產(chǎn)品之間高自由的切換。

最后，在運(yùn)營方面，企業(yè)可以通過信息系統(tǒng)收集數(shù)據(jù)，系統(tǒng)地評價(jià)并持續(xù)改進(jìn)運(yùn)營舉措，不斷提高供應(yīng)鏈柔性，進(jìn)而提高企業(yè)應(yīng)對突發(fā)事件的能力。

2調(diào)整采購供應(yīng)模式

企業(yè)需要調(diào)整采購策略，重新評估采購成本，從最初的集中采購向集中與網(wǎng)絡(luò)備份供應(yīng)商共存的采購模式。

需要對上游供應(yīng)商的生產(chǎn)能力進(jìn)行全面調(diào)查和評估，開發(fā)潛在供應(yīng)商并識別采購風(fēng)險(xiǎn)，提高對供應(yīng)商的監(jiān)控力度。當(dāng)企業(yè)供應(yīng)端風(fēng)險(xiǎn)較高時，應(yīng)該盡可能在可控性高的區(qū)域?qū)で蠊?yīng)，并對關(guān)鍵原料和物資建立緩沖庫存，降低供應(yīng)端風(fēng)險(xiǎn)，從而降低供應(yīng)鏈中斷的可能性。

3數(shù)字化供應(yīng)鏈管理

在經(jīng)營環(huán)境不確定性增強(qiáng)的狀況下，供應(yīng)鏈數(shù)字化管理有利于增強(qiáng)信息處理能力，提高供應(yīng)鏈動態(tài)應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)的能力，在面對突發(fā)事件時能做出快速反應(yīng)。企業(yè)應(yīng)推廣供應(yīng)鏈數(shù)字化平臺，形成完整的供應(yīng)鏈監(jiān)控體系和應(yīng)對突發(fā)事件的響應(yīng)計(jì)劃，做到供應(yīng)鏈全程可視、可追溯，對各節(jié)點(diǎn)的狀態(tài)的監(jiān)控及時、可控。上下游企業(yè)進(jìn)行充分協(xié)同，提高供應(yīng)鏈信息的完整性和透明性。實(shí)力較強(qiáng)的核心企業(yè)應(yīng)利用自身的能力強(qiáng)化供應(yīng)鏈管理，搭建數(shù)字化平臺，整合供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中的參與者，提升供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)效能。在緊急情況發(fā)生時，核心企業(yè)幫助與帶動產(chǎn)業(yè)中小企業(yè)，穩(wěn)定供應(yīng)鏈運(yùn)營，提升應(yīng)急反應(yīng)效率。

4設(shè)置安全庫存

“零庫存”的實(shí)現(xiàn)為企業(yè)節(jié)約成本，縮短原材料的供應(yīng)時間，是目前目前流行的庫存戰(zhàn)略，但零庫存并不是百利無害的，面對此次突如其來的疫情，企業(yè)需要對自身的庫存戰(zhàn)略進(jìn)行思考。

當(dāng)突發(fā)事件的發(fā)生導(dǎo)致供應(yīng)端產(chǎn)能下降或物流受阻時，如果沒有足夠的庫存，企業(yè)很快就會陷入生產(chǎn)停滯，無貨可賣的地步，這是零庫存戰(zhàn)略最大的短板。

因此，企業(yè)需要在考慮供需平衡的前提下，重新設(shè)置安全庫存，做到在突發(fā)事件中，也有能力保障一段時間的供應(yīng)鏈穩(wěn)定。

5推廣智慧供應(yīng)鏈

隨著未來5G的商業(yè)應(yīng)用的普及，智慧供應(yīng)鏈?zhǔn)且环N必然趨勢。

智慧供應(yīng)鏈以消費(fèi)者需求為驅(qū)動，注重與客戶及供應(yīng)商的信息共享與協(xié)同，通過各企業(yè)各部門的協(xié)同，供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程可以得到很大程度的優(yōu)化，顯著提高對市場的響應(yīng)速度，同時有利于供應(yīng)鏈變得透明，增強(qiáng)供應(yīng)鏈柔性和面對突發(fā)事件的敏捷性。

打造智慧供應(yīng)鏈還可以在很大程度上降低企業(yè)的運(yùn)營成本。通過使用人工智能，企業(yè)可以減少人工成本。

例如，在智能物流中心，可以輕松實(shí)現(xiàn)從商品入庫、儲存揀選，到最后出庫等一系列流程的無人化操作，通過對物流中心系統(tǒng)的遠(yuǎn)程操控完成數(shù)萬種產(chǎn)品的自主流通和運(yùn)轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)監(jiān)控操控兩不誤。

03結(jié)語

此次新冠疫情對整個供應(yīng)鏈體系來說是一個非常重大的考驗(yàn)，它不僅打亂了人們的日常生活節(jié)奏，也同樣擾亂了現(xiàn)有的供應(yīng)鏈秩序，對全球產(chǎn)業(yè)鏈造成了重大的影響和沖擊，使許多企業(yè)的運(yùn)營遭受重創(chuàng)。

同時這次疫情也創(chuàng)造了眾多機(jī)會，如對柔性供應(yīng)鏈、智慧供應(yīng)鏈等的需求。面對未來愈加復(fù)雜多變的運(yùn)營環(huán)境，企業(yè)只有通過學(xué)習(xí)與實(shí)踐，在發(fā)現(xiàn)問題、解決問

文章來源：B2B電子商務(wù)研究院；

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