日化產(chǎn)業(yè)是我國改革開放后發(fā)展最快、最早對(duì)外放開的行業(yè)之一，近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)電商、新零售等銷售模式的興起，拉開了全渠道營銷時(shí)代的序幕，給日化行業(yè)市場帶來了巨大的變化，也給更多新老品牌帶來了更廣闊的渠道滲透機(jī)會(huì)。

同時(shí)，受疫情影響，日化行業(yè)傳統(tǒng)線下渠道銷售受阻，企業(yè)進(jìn)行渠道拓展成為必然選擇。外加行業(yè)近幾年高速發(fā)展也使行業(yè)進(jìn)入競爭白熱化，構(gòu)建全方位的渠道營銷通路，加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)有利于日化企業(yè)挖掘更廣闊的市場增量空間，提高品牌知名度。

針對(duì)日化行業(yè)的數(shù)字化渠道建設(shè)需求，企業(yè)可選擇數(shù)商云數(shù)字化渠道商服務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)日化商品全渠道銷售的數(shù)字化賦能，發(fā)揮渠道商管理平臺(tái)的作用，通過健全和完善企業(yè)渠道架構(gòu)，簡化所有渠道的運(yùn)營管理，提高運(yùn)營的準(zhǔn)確性和效率，通過DMS渠道商管理系統(tǒng)使業(yè)務(wù)有序化，提高數(shù)據(jù)處理和數(shù)據(jù)分析能力，為企業(yè)業(yè)務(wù)決策和管理決策提供有效依據(jù)。

渠道商系統(tǒng)全渠道營銷場景應(yīng)用舉例

1、智能渠道訂單管理

● 實(shí)現(xiàn)高效智能處理全渠道多店鋪海量訂單，快速處理，告別錯(cuò)單漏單；

● 從訂單接收到審核分派，按照分派規(guī)則全自動(dòng)進(jìn)行，提升訂單運(yùn)轉(zhuǎn)效率；

● DMS渠道商管理系統(tǒng)支持自定義不同業(yè)務(wù)類型的訂單頁面布局；

● 支持訂單手工新增、關(guān)聯(lián)生成、拉式生成，完成訂單的創(chuàng)建和維護(hù)；

● 渠道商管理平臺(tái)支持付款計(jì)劃編制與交貨計(jì)劃編制，有效降低“丟單率”。

圖片來源：數(shù)商云

2、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)精準(zhǔn)營銷

● 渠道商系統(tǒng)依托大數(shù)據(jù)對(duì)實(shí)時(shí)流數(shù)據(jù)的處理能力，實(shí)現(xiàn)秒級(jí)實(shí)時(shí)自動(dòng)化精準(zhǔn)營銷服務(wù)；

● 支持用戶觸發(fā)營銷活動(dòng)，支持觸點(diǎn)營銷，支持關(guān)系營銷，支持上下游關(guān)聯(lián)營銷；

● 支持對(duì)營銷渠道全過程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測和分析，賦能企業(yè)提高知名度并吸引新客源；

● 渠道商系統(tǒng)基于用戶畫像精準(zhǔn)推薦以及線上線下營銷推送，進(jìn)行潛在用戶發(fā)掘；

● 渠道商管理平臺(tái)基于數(shù)據(jù)進(jìn)行更精準(zhǔn)的店鋪選址、導(dǎo)購、陳列，提升品牌店鋪店效。

3、數(shù)字化渠道拓客功能

● 數(shù)商云DMS渠道商系統(tǒng)支持接入多個(gè)渠道，借助大數(shù)據(jù)抓取信息，幫助企業(yè)選擇正確的獲客渠道；

● DMS渠道商管理系統(tǒng)支持設(shè)置精準(zhǔn)篩選條件，包括需求關(guān)鍵詞、區(qū)域、行業(yè)選擇、用戶類型等條件的篩選。

DMS渠道商管理系統(tǒng)建設(shè)與價(jià)值挖掘

1、供應(yīng)鏈金融

數(shù)字化渠道商服務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)供應(yīng)鏈金融服務(wù)可基于大數(shù)據(jù)風(fēng)控，鏈接三方金融機(jī)構(gòu)，圍繞核心企業(yè)，管理產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)的信息流、物流、資金流，幫助中小企業(yè)解決融資難等問題，渠道商協(xié)同管理系統(tǒng)幫助核心企業(yè)提升整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的效率，滿足核心企業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)需要。

2、客戶資源的挖掘

渠道商具備在產(chǎn)業(yè)鏈所處的入口優(yōu)勢(shì)，通過數(shù)商云DMS渠道商系統(tǒng)建立強(qiáng)有力的會(huì)員體系，努力形成有效的客戶粘性，從中去挖掘客戶價(jià)值。

3、數(shù)據(jù)挖掘

渠道商協(xié)同管理系統(tǒng)通過對(duì)龐大的交易數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)的采集分析，作出針對(duì)各參與者的需求的數(shù)據(jù)分析報(bào)告，形成數(shù)據(jù)價(jià)值。

4、產(chǎn)業(yè)鏈上游價(jià)值的開拓

通過渠道商協(xié)同管理系統(tǒng)的資金支持和包銷支持，促進(jìn)優(yōu)勢(shì)供應(yīng)商的成長，提升供應(yīng)商產(chǎn)品開發(fā)能力和生產(chǎn)能力，從而增強(qiáng)渠道體系內(nèi)的產(chǎn)品豐富度和競爭力，得到上游價(jià)值。

日化行業(yè)是一個(gè)充分競爭的市場化行業(yè)，面對(duì)挑戰(zhàn)，日化企業(yè)要積極求變，擁抱數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)，加快全渠道數(shù)字化營銷通路的建設(shè)，才能有效擺脫日化行業(yè)發(fā)展的困局，賦能日化行業(yè)增強(qiáng)渠道掌控力，增創(chuàng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)競爭新優(yōu)勢(shì)。

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作者：云朵匠 | 數(shù)商云(微信公眾號(hào)名稱：“數(shù)商云”)

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